プライバシーポリシー
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プライバシーポリシー

ArchiTech株式会社（以下「当社」といいます）は、以下のプライバシーポリシーに基づき、当社の提供するサービスを利用する者（以下「ユーザー」といいます）の個人情報を取り扱います。
ユーザーは、当社の提供するサービスのご利用のため、以下のプライバシーポリシーをご確認ください。

1. 収集するユーザー情報と方法

本ポリシーにおける「利用者情報」とは、ユーザーの識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、そのユーザーの端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味することとします。 なお、当社サービスの利用に関連して当社が取得するユーザー情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、当社サービスの利用をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下の通りとなります。
  1. 当社サービス上でユーザーからご提供いただく情報
    1. ユーザーが個人である場合にあっては氏名、住所、性別、電話番号、メールアドレス、生年月日、SNS連携情報、クレジットカードその他の決済サービスの内容・方法に関する情報（ただし、クレジット番号などの決済サービスを利用するための情報については当社が提携する決済代行会社が取得し、当社が取得するものではありません。）
    2. ユーザーが事業者である場合にあっては氏名又は名称、法人名、代表者の氏名、住所、本店所在地、電話番号、メールアドレス、生年月日、SNS連携情報、クレジットカードその他の決済サービスの内容・方法に関する情報（ただし、クレジット番号などの決済サービスを利用するための情報については当社が提携する決済代行会社が取得し、当社が取得するものではありません。）、担当者名、担当者所属部署、担当者性別、担当者電話番号、担当者のメールアドレス、振込先口座情報、その他法令上必要な書面
    3. その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
  1. ユーザーが当社サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
    1. 当社サービスにおける取引情報（当社サービス利用の際に用いられる決済手段及び決済状況に関する情報を含む。）
    2. ポイント、クーポン、キャッシュバックその他の当社サービスの利用情報
    3. ユーザーから当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
    4. ログ情報
    5. 位置情報
    6. 端末機器情報
    7. Cookie及び匿名ID
    8. IPアドレス
    9. 広告識別子
  1. 業務提携先その他の第三者から収集される情報
    1. ユーザーの同意を得て第三者から取得する情報
    2. 法令に基づき取得する情報
    3. 公開されていることにより取得する情報

2. 利用目的

ユーザーから取得した利用者情報は、以下の目的のために利用されます。
  1. 当社サービスの提供のため
  1. 当社サービス（品質や顧客体験を含みます）の維持及び改善のため
  1. 当社サービス上において取引をしていただくため
  1. 当社とホスト契約その他の契約を締結している企業等（以下「ホスト等」といいます。）に対し、「ikonas」サービスに必要な範囲で提供するため
  1. 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  1. 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます）に違反する行為に対する対応のため
  1. 当社サービスに関する規約等の変更、システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため
  1. 退会したユーザーへのご連絡・各種問い合わせ対応のため
  1. 当社サービス上の決済・サービス利用料その他の金銭等を請求するため
  1. カスタマーサポートの利便性その他の品質の向上のため
  1. 当社サービスに関するメールマガジンの送信又はダイレクトメールの送付のため
  1. 当社または第三者のキャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  1. 当社または第三者の広告配信または表示のため
  1. 当社サービスの改善等を目的としたお客様の属性情報・行動履歴等の分析のため
  1. 当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  1. 当社の新たなサービスや商品等の開発のため
  1. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 第三者提供

  1. ゲストが、当社サービスを通じてホストに対してスペースの利用を申し込んだ場合、当社は、当該ゲストの個人情報の全部又は一部（ゲストの名前、住所、電話番号、メールアドレスその他当該ゲストが当社に提供した個人情報を意味します。）を、ホスト等へ提供します。
  1. 当社は、上記ホスト等への個人情報の提供及び個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。 但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 当社サービスを実施する上で必要な業務委託を行う場合
    3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    5. 人の生命・身体又は財産の保護、公衆衛生の向上のため必要である場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
    6. 保険の調査、請求又は処理のために必要がある場合
    7. 不正行為等の防止及び対応（行政機関、警察等への相談や通報を含みます）のために必要がある場合

4. 開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。この場合、当社は開示手数料を頂戴する場合がございます。

5. 訂正および利用停止

ユーザーが当社保有の個人情報について、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。その場合、その請求に理由があることが判明した場合には、ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨を当該お客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
なお、ユーザー情報の項目によっては、その収集又は利用が当社サービス利用の前提となるため、その場合には当社所定の方法により当社サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

6. アクセス解析ツールについて

当社サービスでは、利用状況等を調査・分析するため、Google Inc.が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスの利用規約に関する説明については Google アナリティクスのサイトを、Google 社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
Google アナリティクス 利用規約：https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google プライバシーポリシー：http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google アナリティクスは Cookie 等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。お客様は、ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

7. 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
  1. ユーザー自らが当サービス上の機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにする場合
  1. ユーザーが本サービス上に入力した情報、活動情報等により、期せずして個人が特定できてしまった場合
  1. 第三者が当サイト外で個人情報その他の利用者情報を取得した場合
  1. ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等を含みます)を入手した場合

8. 変更手続き

当社は利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本プライバシーポリシーを変更することができるものとします。変更を行う場合、既にユーザー情報の収集を行っているユーザーに事前に通知するものとします。
本プライバシーポリシーの変更についての通知を行った後も当社サービスの利用を継続する場合、又は、当該通知後当社が定める期間内に本サービスから退会しない場合、本プライバシーポリシーの変更に同意したものとみなします。

9. お問い合わせ

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
ikonas運営事務局
E-mail：ikonas@architech.co.jp
 
【会社情報】
〒606-8267 京都府京都市左京区北白川西町87-23
ArchiTech株式会社
代表取締役社長　伊藤拓也